联盟会员取消预订

如果您希望在抵达日期之前取消预订，您可以通过我们的网站或致电取消或更改预订 1-844-627-8759请务必查看酒店的取消政策，了解您是否有资格获得全额或部分退款。具体的取消信息会在您申请预订前的房源详情中列出，并在预订申请时的报价单中提供。在接受报价之前，您有多次取消预订的机会，且无需支付罚金。但是，一旦报价被接受且您确认了预订申请，酒店的取消条款将适用。

在极少数情况下，如果出现特殊情况，客户可能需要取消已确认的预订。在这种情况下，MasterKey 和/或联盟成员可以选择放弃我们服务条款中列出的取消罚金。此类情况需提供有效且合适的文件，包括：

取消政策违规索赔通知及程序

您可以通过以下方式联系我们负责通知本网站取消政策违规索赔的代理人：

邮寄：
财务部
MyKey 全球住宿公司
东21街403-402号
萨斯卡通，SK S7K 0C3

通过电子邮件：
finance@mykey.com

此联系信息仅用于举报违反取消政策的行为。其他事宜的联系信息已在本网站其他页面提供。