在线隐私声明

最后更新:2024 年 11 月 14 日

本在线隐私声明解释了我们收集的信息、我们如何使用这些信息,以及这些信息的使用如何改善您在我们网站上以及与我们合作期间的体验。以下概述的信息将帮助您在与我们开展业务时做出明智的决定。本网站上的所有服务均由 MyKey Global Accommodations Inc.(以下简称 MyKey)通过其平台(线上和线下)以 MyKey 品牌提供。因此,本条款和条件下的所有权利、利益、责任和义务均归 MyKey Global Accommodations 所有,因为 MyKey Global Accommodations 拥有、控制和运营 MyKey。

本网站仅供根据适用法律可签订具有法律约束力的合同的个人和实体使用。在不限制前述条款的情况下,本网站及其提供的服务不适用于未成年人。如果您不符合条件,请离开本网站并停止使用本网站。您必须年满十八 (18) 周岁才能使用本网站。如果您未满十八周岁,您可以直接联系 MyKey 寻求帮助。

我们保留随时自行决定更改、修改、添加或删除本条款部分内容的权利,恕不另行通知。除非另有说明,此类更改将立即生效;因此,请定期查看本条款以了解变更情况。在本协议变更发布后,您继续使用本网站即表示您接受这些变更。由于本协议可能会不时修订,请打印并保留一份本协议副本,以作记录。
当您浏览 MyKey 网站时,MyKey 不会收集您的个人身份信息,除非您自愿且知情地提供此类信息。这意味着,我们不会仅仅因为您浏览网站就获取您的姓名、电子邮件地址或任何其他个人身份信息,除非您:
通过我们发送的电子邮件中的链接访问我们的网站;
是供应商或主要客户并登录您的帐户;
已创建请求登录功能的个人资料;或
通过网站上的表格或电子邮件向我们发送您的信息。
当我们确实需要收集您的个人身份信息时,我们会要求您、您的雇主、您的保险公司、搬迁公司或旅行社自愿提供我们需要的信息。例如,如果您想预订我们所代理的某家酒店,我们可能会要求您提供姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、信用卡号和房型偏好等信息,以便处理您的预订。我们可能会通过电话、传真、电子邮件、柜台、填写申请表或注册表格,或在您使用我们的网站时,直接向您收集此类信息。

任何移动信息均不会与第三方/关联公司共享,用于营销/促销目的。所有其他类别均不包括短信发送者选择加入的数据和同意;此类信息不会与任何第三方共享。

信息也可能在以下情况下收集:(i) 完成预订或信息请求;(ii) 注册加入 MyKey,成为供应商(Key Host)、客户(Key Client)或宾客(Key Holder);(iii) 提交工作申请;(iv) 提交信用申请;(v) 回复我们或我们关联公司发送的通讯(例如,调查问卷、促销优惠或预订确认);或 (vi) 在您访问我们网站时追踪 IP 地址或经纬度等一般信息,以提升访客的网站体验。我们力求仅在您知情并许可的情况下收集信息。
我们收集的个人身份信息类型可能包括您的姓名、家庭、工作和电子邮件地址、电话和传真号码、信用卡信息以及满足特殊要求所需的其他信息。

MyKey 还可能收集您的非个人身份信息,例如您对我们网站的使用情况、沟通偏好、旅行习惯、与您的住宿相关的汇总数据以及对促销优惠和调查的回应。

您可以选择不提交个人信息,或自行决定接收我们发送的通讯内容。然而,这样做可能会导致某些交易受到影响。例如,如果您不提供姓名,我们将无法处理预订。
MyKey 绝不会将您的信息出售给第三方或允许以任何方式使用您的信息,除非是为了合理确保和允许您希望与 MyKey 建立的业务关系。

MyKey 可能会通过以下方式向其他人披露您的信息:
当您自愿选择将个人身份信息包含在我们网站的可公开访问区域(例如,公共资料)中时,我们已收到您的书面同意
我们可能会使用“cookies”信息和“自动收集”的信息来:(a)个性化我们的服务,例如记住您的信息,以便您在访问期间或下次访问网站时不必重新输入;(b)提供定制的第三方广告、内容和信息;(c)监控和分析网站和第三方营销活动的有效性;(d)监控网站使用情况的总体指标,例如访问者总数和浏览的页面数;(e)跟踪您在任何促销或其他活动中的参与、提交和状态。
当我们与代表您进行预订、同意付款、安排折扣或购买服务的雇主、保险公司、搬迁公司、旅行社、公司或组织沟通时,或者如果您使用公司或其他商业帐户使用我们的服务,如果您希望向您的雇主或任何其他第三方开具租赁费用发票,我们可能会向该雇主或第三方以及协助第三方处理发票的任何公司披露您的个人身份数据。

当我们向信用卡发行商、信用报告和欺诈检查机构以及债务催收机构报告时,但仅限于遵守合同协议所需的范围内,如果您选择通过您的雇主或任何第三方的旅行社、搬迁公司或其他中介机构或在其协助下与我们开展业务,我们可能会向雇主或其他中介机构披露您的个人身份信息,以便进行、修改或取消由代理人或在代理人协助下进行的预订,回答代理人代表您提出的问题或评论,协助完成雇主或中介机构告知我们您希望代理人完成的任何其他任务,或者根据行业惯例,此类代理人通常会完成的任何其他任务。在需要共享或披露您的信息以便向您提供您想要的服务的情况下,但仅限于我们告知您我们打算共享此类信息的情况。
当代表 MyKey 开展业务活动的公司或服务提供商需要此类信息时(例如,信用卡处理、客户支持服务、市场研究管理或数据库管理服务)。如果 MyKey 涉及合并或收购,我们保留转移或分配与此相关的从您处收集的信息的权利。
根据适用法律或法院命令、司法或其他政府传票或令状遵守法律或监管要求或义务,或我们真诚地认为披露是必要或适当的,以满足任何法律、法规或其他政府要求,正确运营任何网站,或保护或捍卫我们的权利或我们员工、用户或其他人的权利或福祉,或如果您参与(或被政府当局或我们的安全部门怀疑参与)任何非法活动;或在紧急情况下,例如保护个人的生命、健康或财产。如果如上所述共享个人身份信息,我们将限制此类信息的范围,仅提供执行特定功能所需的数量。我们可能会与第三方(例如您的银行、雇主、现有抵押贷款公司或房东、公用事业提供商、政府实体、信贷机构以及您拥有账户或信用卡的其他企业)确认您在申请和表格中提供的个人信息,或作为我们某个社区的居民提供的个人信息。除非法律程序另有规定,否则我们要求第三方以与本隐私声明中规定类似的方式保护您的个人身份信息,并遵守适用的隐私法律和法规。
我们将使用您的电子邮件地址发送确认信息,并在必要时使用其他信息与您联系,以协助处理预订。我们还可能使用您的电子邮件地址来:

向您发送抵达前的确认详情。
通知您有关特别优惠和促销活动的信息。
传达紧急或危机相关信息。
在您提出要求时向您发送账单副本;并且
向您发送定期满意度或市场调查调查。
为了履行向您提供最新信息的承诺,我们可能会通过邮件、电子邮件、电话或其他方式与您联系,以确认您的出发日期、确保您的客户满意度、通知您新的 MyKey 产品和服务、即将推出的 MyKey 特别优惠、活动、升级或其他您可能感兴趣的相关信息。您还可能会收到来自我们精心挑选的合作伙伴(例如我们的推荐合作伙伴或客户满意度调查员)的邮件或其他通讯。我们可能会允许您选择拒绝接收部分或全部此类通讯,您可以按照我们电子邮件或其他通讯中的指示操作,或直接通过“访问”部分列出的联系方式联系 MyKey。

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在某些情况下,您的许可将根据所请求服务或所进行交易的性质而暗示。例如,MyKey 可能会收集和使用您自愿提供的个人身份信息,或收集的行为数据或汇总信息。此外,对于我们为完成您请求的交易和服务而进行的必要通信,将被视为已获得您的许可。
MyKey 的宗旨和使命之一是确保您的个人信息准确、完整且最新,以便用于其预期用途。您可以帮助我们确保您的联系信息和偏好设置准确完整,您可以通过以下联系方式联系我们,请求获取此类信息的副本,或进行更正、更新、删除或停用。请提供您的全名、街道地址和电话号码。

任何移动信息均不会与第三方/关联公司共享,用于营销/促销目的。所有其他类别均不包括短信发送者选择加入的数据和同意;此类信息不会与任何第三方共享。

更新或更改您的信息或选择不接收营销材料
按照我们发送的营销电子邮件或直邮邮件中的指示操作,或者
致电 1-844-627-8759,或
将您当前的联系信息通过电子邮件发送至 privacy@mykey.com,或者
将包含您当前联系信息的请求发送至:

MyKey 全球住宿公司
东21街402号,202室
萨斯卡通,SK S7K 0C3
加拿大
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跟踪客户对 MyKey 广告和网站内容的反应;
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了解有多少用户打开了电子邮件,并允许我们的服务提供商为我们汇编有关电子邮件活动的汇总统计数据;
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东21街202-402号
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电话: 1-844-627-8759
在您的信中,请尽可能详细地描述您的询问。
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任何因本政策或其违反、终止、执行、解释或有效性而引起的或与之相关的争议、索赔或争议,包括确定本仲裁协议的范围或适用性,均应通过仲裁解决。仲裁应由Stikeman Elliott根据其国际仲裁规则和程序进行。裁决可在任何具有管辖权的法院作出。本条款不排除当事人向具有适当管辖权的法院寻求仲裁的临时救济。
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